Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Wir beschäftigen uns bereits seit fast 20 Jahren mit eigenen Webprojekten, wie der 4 Millionen Mitglieder großen, europaweiten Dating-Plattform Bildkontakte, die wir stetig weiterentwickeln. Außerdem kommen von Jahr zu Jahr neue Projekte hinzu, u.a. auch die Entwicklung mobiler Anwendungen für iOS und Android.

Das erwartet Sie bei uns:

• telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
• Abwicklung von Kundenreklamationen und Beschwerden
• Verwaltung der Kundenprofile
• Empfang und Bearbeitung der Tagespost
• Betreuung von Kunden und Gästen
• administrative Tätigkeiten

Das bringen Sie mit:

• angenehme Stimme und professioneller Umgang mit Menschen
• Deutsch sehr gut in Wort und Schrift
• Internetaffinität, sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen
• strukturierte Arbeitsweise und Organisationstalent
• wünschenswert, aber kein Muss: Polnisch und/oder Englisch in Wort und Schrift
• Quereinsteiger sind herzlich willkommen

Das bieten wir Ihnen:

• professionelle Einarbeitung
• ein innovatives, seit vielen Jahren am Online-Markt etabliertes Unternehmen
• angenehmes Arbeitsklima, flache Hierarchien und eine offene Kultur
• Raum für eigene Ideen und Mitspracherecht
• flexible Arbeitszeiten
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Kaffee-,Wasser- und Obstflatrate

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich! Wir freuen uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen via E-Mail an:

E-Mail: bewerbungentrex.de
Betreff: Mitarbeiter Kundenservice
Ansprechpartnerin: Frau Aleksandra Arslan